moni

Telefon stacjonarny czy nowoczesny aparat IP?

Chociaż jeszcze parę lat temu w biurach można było komunikować się głównie przez telefony, które łączyły się za pomocą standardowej sieci telekomunikacyjnej, obecnie bardzo popularnym rozwiązaniem jest telefonia IP. Jak obsługiwać telefon konferencyjny? Poniżej wyjaśniamy różnicę pomiędzy telefonem IP, a telefonem analogowym. Poznaj działanie telefonu […]

Firma Idea Call Center: badania ilościowe i jakościowe, helpdesk

Każda firma działająca na rynku, aby odnieść sukces musi trafić do jak największej liczby odbiorców. W dzisiejszych czasach jest mnóstwo działalności, które polecają różne usługi i trudno jest szczególnie początkującym przedsiębiorstwom przebić się i zaistnieć w świadomości klientów. Idea Call Center to działalność, która posiada […]